FAQ

FAQ

¿Dudas? Te las resolvemos

¿Puedo cambiar mi póliza en cualquier momento del año?

Sí, generalmente puedes hacer cambios en tu póliza en cualquier momento. Sin embargo, si estás en el mercado de seguros de salud, algunos cambios solo pueden realizarse durante el período de inscripción abierta, a menos que califiques para un período especial debido a un cambio en tu situación (como un matrimonio, nacimiento, o mudanza).

¿Qué sucede si no puedo pagar mi prima del seguro este mes?

Si no puedes pagar tu prima, algunas compañías ofrecen un período de gracia para evitar que tu póliza se cancele. Es importante comunicarte con tu aseguradora para discutir opciones de pago y evitar la cancelación de tu cobertura.

¿Qué es un deducible y cómo funciona?

Un deducible es la cantidad que debes pagar de tu bolsillo antes de que tu seguro empiece a cubrir los costos. Por ejemplo, si tu deducible es de $500, deberás pagar esa cantidad antes de que tu aseguradora cubra el resto.

¿Qué tipo de cobertura de seguro de salud necesito si soy joven y sano?

Aunque parezca que no lo necesitas, es recomendable tener una cobertura básica de salud para emergencias y chequeos preventivos. El seguro de salud también puede protegerte contra gastos médicos inesperados que podrían ser costosos.

¿Mi seguro dental cubre procedimientos cosméticos como blanqueamiento o carillas?

Por lo general, los seguros dentales cubren procedimientos médicos y preventivos, como limpiezas, empastes y extracciones. Los procedimientos cosméticos, como el blanqueamiento o las carillas, no siempre están cubiertos, aunque algunos planes ofrecen una cobertura parcial.

¿Puedo usar mi seguro de salud en cualquier hospital o clínica?

La mayoría de los seguros de salud tienen una red de proveedores aprobados. Si eliges un hospital o clínica fuera de la red, es probable que tengas que pagar más. Es importante verificar que los proveedores que necesitas estén dentro de la red de tu póliza.

¿Qué pasa si me accidente o enfermo y no tengo seguro?

Si no tienes seguro, serás responsable de cubrir todos los costos médicos de tu bolsillo. Los gastos de atención médica pueden ser muy altos, por lo que contar con un seguro puede protegerte de deudas impagas y costos imprevistos.

¿El seguro de auto cubre los daños causados por un conductor sin seguro?

Algunas pólizas de seguro de auto ofrecen cobertura para daños causados por conductores sin seguro o con seguro insuficiente. Esto suele ser una opción adicional que puedes agregar a tu póliza.

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